Besturen met Lef
Durf te vragen naar elkaars angst en hoop
Mensen zijn over het algemeen niet tegen verandering. Ze zien op tegen de mogelijke gevolgen van de verandering voor henzelf. Door bij aanvang het goede gesprek te hebben krijg je begrip voor de standpunten van de ander.
Ga voor een gemeenschappelijk doel
Zodra je de angst en de hoop van de anderen kent zul je zien dat er veel overeenkomsten zijn. Laat je persoonlijke doelen los en gebruik het draagvak om gezamenlijke doelen voor korte en lange termijn op vast te leggen.
Durf het leuk te maken
Mag het ook leuk zijn alsjeblieft? Ik vraag het altijd en overal aan tafel. Het hoeft niet allemaal stijf aan de vergadertafel, met koffie, tl-balken en slappe cake. Er is altijd wel een verfrissende werkvorm of inspirerende plek te vinden. Dat maakt de geest losser voor creativiteit.
Gun elkaar de fouten en het succes
Niet ieder wild idee pakt direct goed uit. Soms komt het te vroeg. Soms zat er toch een onvoorzien randje aan. Dat hoort bij de zoektocht naar het nieuwe. Elkaar er op afrekenen hoeft niet. ‘What doesn’t kill you, makes you stronger’, zeggen ze dan in goed Nederlands.
Zet ook stappen voor het succes van een ander
Een van de betere aanvoerders ooit op het Nederlandse voetbalveld – in mijn ogen dan- was Jan Wouters. Hij liep de gaten dicht voor een ander, balletje achter het standbeen en pats een zee van ruimte, hij gaf de snijdende pas op Van Basten voor die wereldgoal. Van Basten kreeg de gouden schoen. Mooi toch!
Laat ook de ander thuis komen met resultaat
Zoals dat gaat op alle markten buiten Europa, een goede deal is als je als klant en als verkoper allebei tevreden bent. Jij hebt na vijf kopjes thee een prachtig vloerkleed, hij het eten van die dag weer verdiend voor moeder de vrouw. Jij een lelijk kleed of hij te weinig geld. Dan doe je toch nooit meer zaken met elkaar.